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外贸出口做客户验厂十大常见误区


外贸出口做验厂,难以回避欧美客户的验厂要求,为了接单和出货,外贸企业可谓挖空心思想方设法应对验厂。总结出了应对外贸验厂的十大常见误区:

外贸验厂的十大常见误区

01
验厂是下面业务的事,跟管理层没多大关系。有些企业老板在客户验厂前不重视,不过问,也不关心,审核后如果验厂结果不好,老板就对负责人各种责怪甚至辞退。其实,如果是一个有凝聚力的团队,验厂是全体员工都配合的,你掌握权力的管理层不重视不发话,不授权,一个小项目负责人怎么能推的动。

02
以不变应万变,一套方案应付所有验厂。这种企业内部管理比较松散,做事不认真,每个客户都有其不同的验厂要求,如有的客户要求要完全符合法律法规要求,有的客户却特别强调透明性,允许你存在问题。所以,一定要有针对性的做准备,来什么客户给什么样的资料。

03
轻信某些咨询公司,为降低成本选择最便宜的咨询机构。有些外贸公司完全不懂验厂是怎么回事,以为只要给钱就可以通过验厂。没有考虑咨询机构实力如何,选最低价格的咨询机构辅导,殊不知这些咨询机构只是以低价接单,后面变相收取其他费用。所以,最好在选择前多搜索该咨询机构的公司信息,成功案例,公司实力及人员配备各方面情况,才做决定。

04
坐享其成,自己啥也不用干。有的企业只追求眼前利益,把所有的精力都放在找客户签订单上面,而对验厂这些麻烦事全部外包给外部咨询机构,然后等着拿到好的审核结果,其实这真的是痴人说梦。任何一个顾问师都无法替代工厂。如果你现场自己也不整理,文件记录全部交给顾问师写,而员工却一问三不知,这种如果想通过审核会冒很大风险,而且也浪费了一次难得的学习机会。

05
过份相信所谓的关系。中国人都喜欢搞关系,有些企业只听信于个别咨询机构的吹嘘,叫你花钱找人去解决问题,如果真的是这样,审核公司的公信力早就没有了。殊不知,审核公司和审核员也是有严格的工作职责,他们基本是没有一手遮天的权力的。如,他们在工作中是需要拍照和复印资料回去交由上级备查,而审核公司也要对审核员进行突击检查。不是一个所谓的关系就能搞定所有,还是认真对待,从自我做起。

06
有的人对潜规则过于自信。很多外贸企业负责人都认为外国人都跟中国人一样,喜欢用潜规则收买人心,他们觉得只要搞定人就行了。殊不知很多外国商人是不吃这一套的,审核公司内部对廉政方面都有非常严格的要求和报告制度。如果被当场拍照和举报,并报告到最终客户那边,不但影响订单,还可以上了客户的黑名单。

07
投机取巧,弄虚作假。有的不求上进的企业,客户一提到验厂,脑子里第一个想法就是怎么弄虚作假蒙混过关,一点都没想过去做正面改进。其实,现在这种套路越来越难走的通了,审核公司的核实技巧也越来越高超了。如果你是一个想长远发展的企业一定要正面自己的缺陷,弄虚作假的成份越多,通过验厂的概率就越低。

08
对硬件自信满满。审核公司验厂不仅看颜值,有的企业老板因为是新建的厂房和办公楼,所以对验厂非常自信,觉得自己的厂房比周边其他工厂漂亮多了,根本没问题。其实验厂包含的东西非常多,除了能看得到的硬件,审核对软件的东西更看重。而有的工厂虽然硬件不是特别好,但在管理方面下了很大功夫,外面的人是很难看得到的;

09
妄自菲薄,通过验厂应该不可能。与以上的过度自信相反,有的工厂认为自己的硬件也一般,规模也不大,就非常没自信认为,通过客户验厂应该不可能。其实你大可不必这么想,有的工厂虽然规模比较小,硬件不是很亮眼,但只要全力配合,而且努力改正,很多小工厂的验厂最终结果还都不差的。

10
不注重企业现场形象,只注重文件记录。验厂第一步肯定是看,如果你现场管理乱七八糟,很难人相信你是一个管理规范,生产质量合格的企业,一个规划合理井井有条的第一印象对别人非常重要。因为,所有的审核都是人工审核,既然是人,就存在主观性,好的企业形象,肯定给人留下良好的第一印象。

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