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怎么样做好客户验厂工作才能让客户留下好印象


对于供应商来说,验厂是一个不可避免的考核环节。那么客户验厂该怎么应对?你需要做好下面这5点。

一、平时做好对企业生产的改进与提升工作

客户为什么实施验厂呢?

其主要目的当然是为了进一步确定一个外贸企业的内部实力水平,因为只有与高水平的外贸企业进行合作,客户才有可能获得一个稳定的可靠的产品供货源。所以,为了有效通过客户的验厂考核,我们自己的实力还是相当重要的。

“打铁还需自身硬”,无论客户验厂怎样来进行,只要我们的实力足够强劲,那么通过客户验厂其实也是很容易的。所以说提升自己的实力水平就很重要了,我们要把这种提升与改进工作融入到平常工作实践中,从中不断学习,加强管理,争取实现对企业生产管理的科学化规范与引导。

二、做好一定的准备

外贸企业即使平时做的再好,为了有效通过客户的验厂考核,我们还是要做好一定的准备才行,要不然自身有实力,却因为一些小细节问题而没有通过客户的验厂考核,那么我们也是得不偿失的。

一般情况下,客户验厂的时候,一般都会从硬件和软件两个方面来进行,所以如果外贸企业这一方有足够信心把握通过企业的验厂考核的话,这时依然不能掉以轻心,要在预算允许范围内,事先对自己的硬件设备和软件支撑情况进行一个反省和自查,做好相应的修正工作,从而争取在客户真正验厂的时候,给客户留下一个好印象,进而推动双方贸易合作的顺利进行。

三、要做到观念上的提升

对于客户验厂这件事情,不同的外贸企业看法也不尽相同,有些外贸企业深恶痛绝,很害怕并且拒绝客户的验厂要求,这类外贸企业实际上已经把自己的生意拒之门外了;有些外贸企业对于客户的验厂战战兢兢,生怕自己无法通过客户验厂,整个客户验厂对他们而言如同上刑一般痛苦,实际上,这些情况归根结底还是观念上的问题。

其实客户验厂是件双赢的好事,客户可以结交你这样一个好的商业伙伴,同时在验厂完成之后还会给你提出一定的生产改进意见,这对于外贸生产企业自身而言,也是一件有利的事情啊。所以,外贸企业要适当主动去改变自己对客户验厂的观念,争取推动整个观念向着积极主动的方向而发展。

四、切忌投机取巧

在客户验厂时,有些外贸企业忧心忡忡,生怕无法通过客户的验厂审核,但是为了有效争取到这个客户,他们又往往会走一些偏路,那就是轻信一些所谓的有关系的顾问公司,想通过走后门的形式,争取让客户验厂顺利通过。

其实,这种投机取巧的行为是不可取的,既然客户验厂,那么这中间自然有相应的监督机构或者监督执行的人员,况且现如今客户验厂的实践发展也日益成熟,这也就意味着中间的监督会越来越严格,那些说有关系的顾问公司,骗人的可能性很大,作为外贸企业一方可要三思而后行。

五、积极接受

最后,其实,客户验厂就是正常的对外贸公司进行考核,作为外贸公司一方完全不必惊慌,只要做好自己份内的工作即可,在观念上积极主动接受,在实践上更好参与到客户验厂的实践操作中来,争取推动整个客户验厂的顺利进行和自身检验合格的通过,最终推动双方贸易合作的顺利进行。

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